DORMY BIZDORMY BIZドーミーの社員寮

委托管理

为客户拥有的物业提供专业的管理运营诀窍

委托DORMY管理的特点

可为非DORMY物业客户拥有的员工宿舍提供本公司的专业技术和经验。前台业务、膳食提供、清洁、设施管理等,根据客户的要求提供定制服务。请随时咨询、要求报价。

受过专门培训的专业人员担任前台业务

运营和管理业务承担确保客户宿舍安全和安心的责任。参与运营和管理的管理员均为本公司的正式员工。此外,我们注重人才培育,实施集中培训、现场培训、后续培训3个阶段的专门培训。我们还有效的使用凝聚了30年以上设施管理经验的工作手册等,提供稳定、完善的服务。
接听宿舍来电、接待来访者、收发邮递物品、确认修理和清洁场所等,与设施运营相关的所有业务均可委托给我们。为了让入住者生活愉快,注重沟通也不可缺少。我们根据租用者的需求,实施周密细致的运营管理。

制作日报,每月报告运营状况

为了把握宿舍的状况,客户的工作人员不需要亲自奔波到宿舍。 日常运营和管理状况均记录在日报中,每月报告。 报告内容涵盖入住者的情况、客户要求事项的执行状况(分发资料和传达注意事项等)等等,一个月的情况可轻松把握。

提供按照注册营养师制定的手工菜单

每天提供可口的膳食,让入住者开心、放心地享用。 这是本公司提供膳食的宗旨。每天的菜单由注册营养师考虑营养均衡和口味而制定。随着季节变换更换菜单,努力提供当季美味,避免腻烦。
为了让入住者能够像在家一样轻松的环境中品尝手工制作的美食,我们特别重视“该暖的要暖、该冷的要冷”,提供温度适宜的食物。区别于供餐中心这样的中央厨房系统,我们的一餐一食由每天都会和入住者碰面的烹饪师傅精心手工制作。家庭风味和安心感获得了众多入住者的好评。

通过日常管理和常驻体制,守护安全和安心

为了确保入住者租住愉快,安心和安全的居住环境维护管理至关重要。 为了尽可能长期地确保设施和设备的安全状态,我们维护和检修共用设施,根据需要及时修理和调整,并制作设备管理情况的月度报告书,报告给客户。我们在报告设备状况以及改善所需经费的同时,还针对新发现的问题,提出改善建议。因此,较远地区的设施也可放心委托我们管理。

通过日常清洁&定期清洁维持干净的环境

始终保持设施清洁,也是设施管理的重要职责。
当然,大浴场和化妆间等设施的日常清洁是必不可少的,我们还定期实施必要的大规模清洁,如公共空间地面打蜡和玻璃擦拭等。 而且,每月报告书中也会记载这种日常清洁状况和定期清洁的实施情况。

设置24小时紧急呼叫中心

本公司设置24小时体制的紧急呼叫中心,应对可能出现的紧急状况。这是专业人员随时待命并可以立即跟进的安心体制。接到各设施的通报之后,立即判断状况,如有需要即刻赶赴现场,同时迅速联系客户。